Certyfikacja Informacji Turystycznych na lata 2019-2021

Na Warmii i Mazurach funkcjonują 42 całoroczne i sezonowe punkty informacji turystycznej. Większość z nich (w roku 2019 – 36 punktów) przechodzi co dwa lata certyfikację.

Certyfikację Informacji Turystycznej wprowadziła w 2010 roku Polska Organizacja Turystyczna jako część polityki administrowania Polskim Systemem Informacji Turystycznej. Jednym z najważniejszych założeń Systemu jest zapewnienie wysokiej jakości usług w punktach informacji oraz umożliwienie współpracy między informacjami krajowymi, regionalnymi i lokalnymi.

Pochodną tego systemu jest również funkcjonowanie regionalnej komisji certyfikacyjnej
(w przypadku naszego regionu jest to WMROT), która prowadzi wstępną ocenę wg. wytycznych POT. Co decyduje o ilości gwiazdek i uzyskaniu przez konkretny punkt informacji turystycznej? Czynników jest kilka, najbardziej oczywiste to na przykład lokalizacja i oznaczenie punktu czy bezpłatny dostęp do Internetu, ale liczą się też m.in. kwalifikacje pracowników (wykształcenie, znajomość języków obcych) czy czas pracy punktu. Istotna jest też m.in. dostępność materiałów informacyjnych o najbliższej okolicy, regionie i kraju.

Z przyjemnością informujemy, iż w wyniku tegorocznej certyfikacji (zakończonej w maju 2019r.) punkty/centra informacji Turystycznej w województwie warmińsko-mazurskim uzyskały następującą klasyfikację gwiazdkową:

4 ****

Wojewódzkie Centrum Informacji Turystycznej w Olsztynie

Centrum Promocji i Informacji Turystycznej w Giżycku

Mrągowskie Centrum Informacji Turystycznej

3***

Punkt Informacji Turystycznej w Bartoszycach

Punkt Informacji Turystycznej w Braniewie

Centrum Informacji Turystycznej w Elblągu

Centrum Informacji Turystycznej w Gołdapi

Biuro Informacji Turystycznej w Iławie

Powiatowe Centrum Informacji Turystycznej w Iławie

Informacja Turystyczna w Kętrzynie