Przedstawiciele WCIT (Dyrektor Elżbieta Zawadzka i Irena Zawalich) przebywający na Targach Tour Salon w Poznaniu z rąk prezesa Polskiej Organizacji Turystycznej (POT) Pana Rafała Szmytke przyjęli nagrodę za zajęcie pierwszego miejsca w VIII edycji konkursu na Najlepsze Centrum Informacji Turystycznej w kategorii czterogwiazdkowych punktów informacji.
W naszym województwie odznaczone zostały także punkty:
• Centrum Informacji Turystycznej w Olecku – III w kat. trzygwiazdkowych
• Punkt Informacji Turystycznej w Braniewie – II miejsce w kat. dwugwiazdkowych
Informacja o konkursie ze strony POT.GOV.PL
Centra IT to pierwsze miejsce kontaktu turysty zagranicznego z Polską. Od jakości kontaktu, czyli kompetencji i postawy pracowników zależy to jak będą nas postrzegać obcokrajowcy. Aby promować dobre praktyki w branży turystycznej, POT corocznie organizuje konkurs, którego celem jest:
– kreowanie konkurencyjności na rynku centrów informacji turystycznej
– wskazanie podmiotów wiodących, mogących stanowić banchmark dla osób zarządzających centrami
– promocja dobrych praktyk ze wskazaniem pożądanych cech jakościowych organizacji i zarządzania centrami
– zwiększenie zainteresowania władz samorządowych i lokalnych tworzeniem sieci informacji turystycznejW konkursie mogą brać udział wszystkie certyfikowane placówki informacji turystycznej działające zgodnie z zasadami i standardami Polskiego Systemu Informacji Turystycznej.
Zgłoszone do konkursu placówki „IT” oceniane są z uwzględnieniem w szczególności takich elementów jak: lokalizacja placówki, wygląd, funkcjonalność i estetyka jej wnętrza, dostępność dla turystów, w tym niepełnosprawnych, godziny pracy, kwalifikacje pracowników, w tym znajomość języków obcych, jakość, zasięg i kompletność udzielanych informacji, zaopatrzenie w materiały informacyjno – promocyjne.
W skład komisji konkursowej mogą wchodzić przedstawiciele Forum Informacji Turystycznej, przedstawiciele laureatów z poprzedniego roku oraz przedstawiciele POT.
